Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 55w (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên", "bạn") khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại 55w.live. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 55w, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
55w là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, live casino, đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số và các trò chơi giải trí khác. Các dịch vụ này được cung cấp thông qua website chính thức tại địa chỉ 55w.live và các ứng dụng di động liên quan.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 55w. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu này, Điều Khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 55w. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người chơi Việt Nam, đồng thời đảm bảo hoạt động minh bạch và có trách nhiệm của nền tảng 55w.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 55w, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 55w nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại 55w. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến.
Cảnh báo về độ tuổi: 55w áp dụng hệ thống xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện thành viên dưới 18 tuổi, 55w có quyền khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân tại 55w. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản:
- Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên 55w.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 55w nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
55w không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
Xác minh danh tính (KYC): 55w có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Tất cả giao dịch tài chính tại 55w được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 55w hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank và VNPay.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký với 55w.
- Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc thông qua bên thứ ba.
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi giao dịch thành công.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 200.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán.
- Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.
- 55w có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền.
Phòng chống rửa tiền: 55w tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo với cơ quan có thẩm quyền. Việc sử dụng dịch vụ 55w cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố là hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
Mọi hoạt động cá cược tại 55w phải tuân thủ các quy tắc sau đây. Việc vi phạm có thể dẫn đến hủy cược, tịch thu tiền thắng và khóa tài khoản.
- Tính hợp lệ của cược: Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 55w xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn.
- Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống chấp nhận.
- Hủy cược: Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng môn thể thao.
- Kết quả tranh chấp: Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 55w dựa trên nguồn dữ liệu chính thức là quyết định cuối cùng.
- Lỗi hệ thống: Nếu cược được chấp nhận do lỗi kỹ thuật với tỷ lệ sai lệch rõ ràng, 55w có quyền hủy cược đó và hoàn trả tiền cược gốc.
- Cá cược thể thao: Kết quả được tính dựa trên kết quả chính thức của trận đấu, bao gồm cả hiệp phụ và loạt sút luân lưu nếu có quy định cụ thể.
Đối với các trò chơi live casino, đá gà và nổ hũ, mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia.
55w thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
- Không kết hợp khuyến mãi: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được 55w cho phép rõ ràng.
- Quyền từ chối: 55w có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
Lưu ý về khuyến mãi chào mừng: Thưởng nạp lần đầu chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi thành viên, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ thanh toán chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của 55w:
- Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận.
- Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 55w cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse).
- Đặt cược đối lập (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, và/hoặc báo cáo với cơ quan pháp luật có thẩm quyền. 55w có quyền đơn phương quyết định và không có nghĩa vụ giải thích lý do trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
55w cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Giải trí trực tuyến nên là hoạt động vui vẻ, không phải nguồn gây căng thẳng hay tổn hại tài chính.
Công cụ tự kiểm soát tại 55w:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 55w qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự kiểm soát. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nhắc nhở: Cờ bạc chỉ dành cho mục đích giải trí. Không bao giờ đặt cược số tiền bạn không thể chấp nhận mất. Nếu cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay lập tức.
55w thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.
Tóm tắt các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của 55w:
- Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập cho các mục đích hợp pháp và cần thiết.
- Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Mọi dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.
- 55w chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
55w cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- 55w không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- 55w không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, lỗi phần cứng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Trách nhiệm tối đa của 55w đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây ra khiếu nại xảy ra.
- 55w không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi.
Bất khả kháng: 55w không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc chậm trễ thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
55w có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc đe dọa nhân viên.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 55w. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp sẽ bị coi là không hoạt động. 55w có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.
55w có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ 55w.live trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Thông báo trong tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 55w sau ngày có hiệu lực của các điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Điều Khoản & Điều Kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected].
Luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của 55w trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi – Hãy chơi có trách nhiệm